Política de privacidad

Última actualización: 17/01/2026

En Patas y Zapas (en adelante, el «Sitio Web»), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

¿Quién es el responsable de tus datos?

  • Identidad/Titular: Luis, Patas y Zapas
  • Dirección: Almeria
  • Correo electrónico: patasyzapas@gmail.com
  • Sitio Web: https://patasyzapas.com

2. ¿Qué datos recopilamos y para qué los usamos?

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra web, tratamos los siguientes datos mediante las herramientas instaladas:

2.1. Formularios de Contacto y Suscripción

  • Herramientas usadas: SureForms, WPForms.
  • Datos: Nombre, correo electrónico y mensaje.
  • Finalidad: Responder a tus consultas, gestionar tu suscripción a boletines o informarte sobre eventos.

2.2. Chat en Vivo

  • Herramienta usada: 3CX Live Chat.
  • Datos: Si inicias un chat, podemos procesar tu nombre, correo (si lo facilitas) y dirección IP. Las conversaciones pueden ser guardadas para calidad del servicio.
  • Finalidad: Ofrecerte asistencia en tiempo real mientras navegas por la web.

2.3. Comentarios y Seguridad (Anti-Spam)

  • Herramienta usada: Akismet Anti-spam.
  • Datos: Cuando dejas un comentario, recopilamos los datos que se muestran en el formulario, así como la dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador.
  • Finalidad: Detectar y prevenir el spam. Nota: Esta información puede enviarse a los servidores de Automattic (EE.UU.) para su análisis.

2.4. Análisis de Visitas (Estadísticas)

  • Herramienta usada: Metricool.
  • Datos: Información anónima sobre tu navegación, dispositivo, ubicación aproximada y tiempo de visita.
  • Finalidad: Analizar el tráfico de la web para mejorar nuestros contenidos y saber qué carreras os interesan más.

2.5. Mapas y Geolocalización

  • Herramientas usadas: Leaflet Map, Waymark.
  • Datos: Para mostrarte los mapas interactivos, tu navegador realiza conexiones técnicas que pueden transmitir tu dirección IP al servidor de mapas (OpenStreetMap u otros proveedores de «tiles»). No almacenamos tu ubicación precisa.

2.6. Compras y Tienda Online (Si aplica)

  • Herramientas usadas: WooCommerce, SureCart.
  • Datos: Nombre, dirección de facturación/envío, teléfono, email y detalles del pedido.
  • Finalidad: Gestionar la compra de productos, dorsales o servicios, procesar el pago y realizar el envío o facturación.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Consentimiento: Al marcar la casilla de aceptación en los formularios de contacto, chat o suscripción.
  • Ejecución de un contrato: Al comprar un producto o inscribirte en una carrera a través de nuestra plataforma.
  • Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la web (filtros anti-spam) y realizar estadísticas básicas de mejora.

4. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o a proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web (Encargados de Tratamiento), que se comprometen a cumplir la normativa:

  • Hosting y Correo: HOSTALIA – PATASYZAPAS.COM – PATASYZAPAS@GMAIL.COM.
  • Chat: 3CX (proveedor del servicio de chat).
  • Analítica: Metricool (análisis de tráfico).
  • Anti-spam: Automattic Inc. (servicio Akismet).
  • Pagos: Pasarelas de pago (como Stripe o PayPal) si realizas una compra.

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores (como Automattic/Akismet o servicios de Google) pueden tener servidores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que cumplan con las garantías adecuadas de protección de datos (Marcos de Privacidad Data Privacy Framework UE-EE.UU. o Cláusulas Contractuales Tipo).

6. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos y saber si los estamos tratando.
  • Rectificar los datos inexactos.
  • Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar el tratamiento de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, envíanos un email a info@patasyzapas.com indicando en el asunto «PROTECCIÓN DE DATOS».

7. Seguridad de los Datos

Utilizamos certificados SSL (candado verde) y plugins de seguridad para proteger tu información frente a accesos no autorizados. Además, realizamos copias de seguridad periódicas (UpdraftPlus) para evitar pérdidas de información.

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